{"id":9095,"date":"2025-07-16T04:58:54","date_gmt":"2025-07-16T04:58:54","guid":{"rendered":"https:\/\/stage.jrfer.com\/ruckerstattungs-und-ruckgabebedingungen\/"},"modified":"2026-04-07T03:26:50","modified_gmt":"2026-04-07T03:26:50","slug":"refund_returns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/stage.jrfer.com\/de\/refund_returns\/","title":{"rendered":"R\u00fcckerstattungs- und R\u00fcckgabebedingungen"},"content":{"rendered":"\r\n<p><b>Dies ist eine Beispielseite.<\/b><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00dcbersicht<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Unsere R\u00fcckerstattungs- und R\u00fcckgaberichtlinie gilt f\u00fcr 30 Tage. Wenn seit Ihrem Kauf 30 Tage vergangen sind, k\u00f6nnen wir Ihnen keine vollst\u00e4ndige R\u00fcckerstattung oder keinen Umtausch anbieten.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Um Anspruch auf eine R\u00fcckgabe zu haben, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Es muss au\u00dferdem in der Originalverpackung sein.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Einige Arten von Waren sind von der R\u00fcckgabe ausgenommen. Verderbliche Waren wie Lebensmittel, Blumen, Zeitungen oder Zeitschriften k\u00f6nnen nicht zur\u00fcckgegeben werden. Wir akzeptieren auch keine Produkte, bei denen es sich um Intim- oder Hygieneartikel, gef\u00e4hrliche Materialien oder brennbare Fl\u00fcssigkeiten oder Gase handelt.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Zus\u00e4tzliche vom Umtausch ausgeschlossene Artikel:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li>Geschenkkarten<\/li>\r\n<li>Herunterladbare Softwareprodukte<\/li>\r\n<li>Einige Gesundheits- und K\u00f6rperpflegeartikel<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Um Ihre R\u00fccksendung abzuschlie\u00dfen, ben\u00f6tigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Bitte senden Sie Ihren Kauf nicht an den Hersteller zur\u00fcck.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Es gibt bestimmte Situationen, in denen nur teilweise R\u00fcckerstattungen gew\u00e4hrt werden:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li>Buch mit deutlichen Gebrauchsspuren<\/li>\r\n<li>CD, DVD, VHS-Kassette, Software, Videospiel, Kassette oder Schallplatte, die ge\u00f6ffnet wurde.<\/li>\r\n<li>Jeder Artikel befindet sich nicht im Originalzustand, ist besch\u00e4digt oder es fehlen Teile aus Gr\u00fcnden, die nicht auf unseren Fehler zur\u00fcckzuf\u00fchren sind.<\/li><li>Jeder Artikel, der mehr als 30 Tage nach Lieferung zur\u00fcckgegeben wird<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">R\u00fcckerstattungen<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Sobald Ihre R\u00fccksendung eingegangen und gepr\u00fcft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie dar\u00fcber zu informieren, dass wir Ihren zur\u00fcckgegebenen Artikel erhalten haben. Wir werden Sie auch \u00fcber die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer R\u00fcckerstattung informieren.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Wenn Sie genehmigt werden, wird Ihre R\u00fcckerstattung bearbeitet und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder die urspr\u00fcngliche Zahlungsmethode vorgenommen.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Versp\u00e4tete oder fehlende R\u00fcckerstattungen<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Wenn Sie noch keine R\u00fcckerstattung erhalten haben, \u00fcberpr\u00fcfen Sie zun\u00e4chst noch einmal Ihr Bankkonto.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Kontaktieren Sie dann Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre R\u00fcckerstattung offiziell gebucht wird.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Als n\u00e4chstes wenden Sie sich an Ihre Bank. Es dauert oft etwas Bearbeitungszeit, bis eine R\u00fcckerstattung gebucht wird.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Wenn Sie dies alles getan haben und Ihre R\u00fcckerstattung noch immer nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter {email address}.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ausverkaufsartikel<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Nur Artikel zum regul\u00e4ren Preis k\u00f6nnen erstattet werden. Ausverkaufte Artikel k\u00f6nnen nicht erstattet werden.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Austausch<\/h2>\r\n\r\n<p>Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder besch\u00e4digt sind. Wenn Sie es gegen den gleichen Artikel umtauschen m\u00fcssen, senden Sie uns eine E-Mail an {E-Mail-Adresse} und senden Sie Ihren Artikel an: {physische Adresse}.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Geschenke<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Wenn der Artikel beim Kauf als Geschenk markiert und direkt an Sie versendet wurde, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift im Wert Ihrer R\u00fccksendung. Sobald der zur\u00fcckgegebene Artikel eingegangen ist, wird Ihnen ein Geschenkgutschein per Post zugesandt.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Wenn der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk gekennzeichnet war oder der Schenkende die Bestellung an sich selbst versenden lie\u00df, um sie Ihnen sp\u00e4ter zu \u00fcberreichen, senden wir eine R\u00fcckerstattung an den Schenkenden und er wird \u00fcber Ihre R\u00fccksendung informiert.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Versandr\u00fccksendungen<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Um Ihr Produkt zur\u00fcckzusenden, senden Sie es bitte an: {physische Adresse}.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Sie sind f\u00fcr die Kosten der R\u00fccksendung Ihres Artikels selbst verantwortlich. Versandkosten sind nicht erstattungsf\u00e4hig. Wenn Sie eine R\u00fcckerstattung erhalten, werden die Kosten f\u00fcr den R\u00fcckversand von Ihrer R\u00fcckerstattung abgezogen.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Je nachdem, wo Sie wohnen, kann es unterschiedlich lange dauern, bis Ihr umgetauschtes Produkt Sie erreicht.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Wenn Sie teurere Artikel zur\u00fccksenden, k\u00f6nnen Sie die Nutzung eines verfolgbaren Versandservices oder den Abschluss einer Versandversicherung in Betracht ziehen. Wir garantieren nicht, dass wir Ihren zur\u00fcckgegebenen Artikel erhalten.<\/p>\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ben\u00f6tigen Sie Hilfe?<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Kontaktieren Sie uns unter {email}, wenn Sie Fragen zu R\u00fcckerstattungen und R\u00fccksendungen haben.<\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dies ist eine Beispielseite. \u00dcbersicht Unsere R\u00fcckerstattungs- und R\u00fcckgaberichtlinie gilt f\u00fcr 30 Tage. 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