politica sulla riservatezza

Informativa sulla privacy – Rico Vape

Informazioni che raccogliamo

• Informazioni personali: quando effettui un acquisto o ti registri, raccogliamo dettagli come nome, email, numero di telefono, indirizzo di spedizione e informazioni di pagamento.
• Informazioni non personali: raccogliamo anche dati come il tuo indirizzo IP, il tipo di browser, i dettagli del dispositivo e l’attività di navigazione sul nostro sito. Questi ci aiutano a capire come vengono utilizzati i nostri servizi.

Come utilizziamo le tue informazioni

• Elaborazione degli ordini: per evadere gli ordini, inviare conferme, gestire gli avvisi di spedizione e fornire assistenza clienti.
• Miglioramento del servizio: utilizza dati non personali per analizzare le prestazioni del sito e migliorare l’esperienza dell’utente.
• Comunicazione: inviarti aggiornamenti, newsletter e offerte promozionali. Puoi annullare l’iscrizione in qualsiasi momento.

Come proteggiamo le tue informazioni

• Crittografia: utilizziamo la crittografia SSL per proteggere i tuoi dati personali in transito.
• Pagamenti sicuri: l’elaborazione dei pagamenti viene gestita tramite gateway sicuri di terze parti; non memorizziamo mai i tuoi dati di pagamento.
• Controlli di accesso: solo il personale autorizzato ha accesso alle informazioni personali per svolgere compiti essenziali.

Condivisione delle tue informazioni

• Fornitori di terze parti: potremmo condividere dati con partner fidati che assistono nell’evasione degli ordini, nella spedizione, nei pagamenti e nel marketing. Sono vincolati agli obblighi in materia di privacy.
• Requisiti legali: potremmo divulgare informazioni per rispettare le leggi o rispondere a richieste legali.

Cookie

Utilizziamo i cookie, ovvero piccoli file sul tuo dispositivo, per personalizzare la tua esperienza e ricordare le tue preferenze. Puoi disabilitare i cookie tramite le impostazioni del browser, ma ciò potrebbe influire sulla funzionalità del sito.

I tuoi diritti

• Accesso e aggiornamento: puoi rivedere e aggiornare le tue informazioni personali tramite il tuo account o contattando l’assistenza.
• Cancellazione: puoi richiedere la rimozione dei tuoi dati, soggetti a vincoli legali o operativi.

Modifiche a questa politica

Potremmo aggiornare questa politica occasionalmente. Eventuali modifiche verranno pubblicate qui e la politica rivista diventerà effettiva immediatamente dopo la pubblicazione.

Contattaci

Se hai domande o dubbi sulla tua privacy o su questa politica, contattaci:

• E-mail: support@rico‑vape.com
• WhatsApp: +12132586327 (lunedì-venerdì, 9:00-20:00 UTC+8)