Privacybeleid

Privacybeleid – Rico Vape

Informatie die we verzamelen

• Persoonlijke informatie: wanneer u een aankoop doet of zich registreert, verzamelen we gegevens zoals uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, verzendadres en betalingsinformatie.
• Niet-persoonlijke informatie: we verzamelen ook gegevens zoals uw IP-adres, browsertype, apparaatgegevens en browse-activiteit op onze site. Deze helpen ons te begrijpen hoe onze services worden gebruikt.

Hoe we uw gegevens gebruiken

• Orderverwerking: om bestellingen uit te voeren, bevestigingen te verzenden, verzendberichten af te handelen en klantenondersteuning te bieden.
• Serviceverbetering: gebruik niet-persoonlijke gegevens om de prestaties van de site te analyseren en de gebruikerservaring te verbeteren.
• Communicatie: stuur u updates, nieuwsbrieven en promotie-aanbiedingen. U kunt zich op elk moment afmelden.

Hoe we uw gegevens beschermen

• Encryptie: We gebruiken SSL-encryptie om uw persoonlijke gegevens tijdens het transport te beveiligen.
• Beveiligde betalingen: de betalingsverwerking wordt afgehandeld via beveiligde gateways van derden; wij slaan uw betalingsgegevens nooit op.
• Toegangscontroles: Alleen geautoriseerd personeel heeft toegang tot persoonlijke informatie om essentiële taken uit te voeren.

Uw informatie delen

• Externe leveranciers: we kunnen gegevens delen met vertrouwde partners die helpen bij het uitvoeren van bestellingen, verzending, betalingen en marketing. Ze zijn gebonden aan privacyverplichtingen.
• Juridische vereisten: We kunnen informatie vrijgeven om te voldoen aan wetten of om te reageren op juridische verzoeken.

Cookies

We gebruiken cookies (kleine bestanden op uw apparaat) om uw ervaring te personaliseren en voorkeuren te onthouden. U kunt cookies uitschakelen via uw browserinstellingen, maar dit kan de functionaliteit van de site beïnvloeden.

Uw rechten

• Toegang en update: u kunt uw persoonlijke gegevens bekijken en bijwerken via uw account of door contact op te nemen met de ondersteuning.
• Verwijdering: U kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens, behoudens wettelijke of operationele beperkingen.

Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit beleid af en toe bijwerken. Eventuele wijzigingen worden hier geplaatst en het herziene beleid wordt onmiddellijk na plaatsing van kracht.

Neem contact met ons op

Als u vragen of opmerkingen heeft over uw privacy of dit beleid, neem dan contact met ons op:

• E-mail: support@rico‑vape.com
• WhatsApp: +12132586327 (ma–vrij, 9.00–20.00 uur UTC+8)