política de Privacidade
Política de Privacidade – Rico Vape
Informações que coletamos
- Informações pessoais: quando você faz uma compra ou se registra, coletamos detalhes como seu nome, e-mail, número de telefone, endereço de entrega e informações de pagamento.
- Informações não pessoais: também coletamos dados como seu endereço IP, tipo de navegador, detalhes do dispositivo e atividade de navegação em nosso site. Isso nos ajuda a entender como nossos serviços são usados.
Como usamos suas informações
- Processamento de pedidos: para atender pedidos, enviar confirmações, lidar com avisos de remessa e fornecer suporte ao cliente.
- Melhoria do serviço: use dados não pessoais para analisar o desempenho do site e melhorar a experiência do usuário.
- Comunicação: enviar atualizações, boletins informativos e ofertas promocionais. Você pode cancelar a qualquer momento.
Como protegemos suas informações
- Criptografia: usamos criptografia SSL para proteger seus dados pessoais em trânsito.
- Pagamentos Seguros: o processamento de pagamentos é feito através de gateways seguros de terceiros; nunca armazenamos seus dados de pagamento.
- Controles de acesso: somente pessoal autorizado tem acesso às informações pessoais para realizar tarefas essenciais.
Compartilhando suas informações
- Fornecedores terceirizados: podemos compartilhar dados com parceiros confiáveis que auxiliam no atendimento de pedidos, envio, pagamentos e marketing. Eles estão sujeitos a obrigações de privacidade.
- Requisitos legais: podemos divulgar informações para cumprir leis ou responder a solicitações legais.
Biscoitos
Usamos cookies (pequenos arquivos no seu dispositivo) para personalizar sua experiência e lembrar preferências. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.
Seus direitos
- Acesso e atualização: você pode revisar e atualizar suas informações pessoais por meio de sua conta ou entrando em contato com o suporte.
- Exclusão: você pode solicitar a remoção de seus dados, sujeito a restrições legais ou operacionais.
Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política ocasionalmente. Quaisquer alterações serão publicadas aqui e a política revisada entrará em vigor imediatamente após a publicação.
Entre em contato conosco
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre sua privacidade ou esta política, entre em contato conosco:
- E-mail: support@rico‑vape.com
- WhatsApp: +12132586327 (de segunda a sexta, das 9h às 20h UTC+8)